Préambule

Notre politique de remboursement ne dure que 07 jours ouvrables. Vue que nous vendons en majorité le produits digitaux, si après 05 jours vous n’avez pas signaler un blocaque quelconque avec le logiciel payé, il n’y aura plus de retour possible plus tard.

Quand à ces quelques ordinateurs et consommables informatiques vous avez aussi 7 jours de garantie. Toutefois, s’il s’agit de machine neuve, nous donnons 30 jours de garantie.

Remboursement

Si nous devons vous rembourser pour un produit quelconque, nous vous le faison savoir aussi le retour reçu de votre part.

Retard ou absence de remboursement

Si après confirmation du rembousement, vous n’avez pas reçu les sous sur votre compte dans un délais donné, vous pouver revérifier votre solde. Si rien n’a changer, écrivez nous.

PromotionsS

Nous ne remboursons pas les produits offerts ou achetés en promotion

Echanges

Si vous avez reçu un produit ou un code qui ne marche pas, nous vous le changeons volontié.

Gifts

If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.

Retour en magasin

Si vous avez un produits physique à nous retourner, voici l’adresse où vous l’enverrez:

Lot 8-9, Parcelle M

Dèkoungbé-Usine

Abomey-Calavi, République du Bénin

NB: Vous pouvez appeler ou nous écrire pour vous faciliter la tâche.

Besoin d’aide?

Pour toutes questions relative au retour et remboursement, vous pouvez écrire à :

smcom@newtech-market.shop ou appeler le +229 91201294